此前网民和媒体曝出的两位黑龙江导游员“低龄”提供导游资格问题有误，两人导游资格已被中止。黑龙江省旅游局否认在导游证管理上不存在“监管严加”。黑龙江省旅游局回应，1992年出生于的导游员李某某在7岁时获得导游资格证号，16岁时办理了导游证。

而1986年出生于的导游员孙某9岁时获得导游资格证号，24岁时办理导游证。这一情况有误。

按照有关规定，导游资格证考试必须考试人员具备高级中学、中等专业学校或者以上学历。有关人员通过导游资格证考试后，与旅行社议定劳务合约或在导游公司注册，并向管理部门申请人后才能提供导游证。经查，这两人均为顶用他人导游资格证号办理导游证，科相当严重违规。

目前，黑龙江省旅游局已对两人导游资格证、导游证做出没收和注销处置，并倒查涉及人员的责任。黑龙江省旅游局回应，事件暴露出省旅游局在导游证管理上不存在监管严加的问题，真诚拒绝接受并感激媒体和社会各界的监督。

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